وجهت إدارة بنك الخرطوم عملاء البنك باتباع (4) توجيهات لضمان سلامة البيانات الشخصية وعدم اختراق الحساب عند المعاملات.
وأصدرت إدارة البنك ، إعلانًا إلى عملائه حول “الممارسات المصرفية الآمنة عبر الموبايل”.
وقالت من خلال البيان إنه من الضروري حماية بياناتك من المخاطر المحتملة لضمان استخدام آمن، اتبع هذه الأربع نصائح التالية:
- اختر كلمات مرور قوية وحمل التطبيق من المتجر الرسمي فقط.
- حدّث برامج الحماية على هاتفك بانتظام، وتجنب استخدام شبكات (الواي فاي) العامة لإجراء المعاملات البنكية.
- لا تضغط على الروابط المشبوهة، وتأكد من تسجيل الخروج من التطبيق بعد كل استخدام.
- في حال فقدان هاتفك أو الشك في أي معاملة غير عادية على حسابك، اتصل بخدمة العملاء فورًا.
- 00249187040600 أو 1913 أو 011 600 1913 (خدمة الواتساب).
