الشفشفة ونظرية التنافر المعرفي

بقلم /عزمي علي بلة
(كاتب سوداني و روائي و قاص مقيم بالإمارات)
كثيرا ما نسمع بمصطلحات غريبة عبر الميديا و وسائل التواصل، سواء كان ذلك عن قصد وتديره دوائر معينة مدربة ذات غرض خاص وتهدف لتدمير مجتمعنا أو كان عن حسن نية وجب علينا تأشيرها ولفت انتباه المهتمين إليها.
مصطلحات مثل الشفشفة وغيرها من العبارات التي تملأ الفضاء ما هي إلا محاولات لتلطيف الأفعال المشينة وجعلها مقبولة لدى أفراد المجتمع. هذه المصطلحات لم تأتي هكذا من الفراغ بل من يحاول نشرها يعمل في أغلب الأحيان بدراية وتخطيط.
يشير المتخصصون في علم النفس الاجتماعي إلى نظرية التنافر المعرفي
(Cognitive Dissonance Theory) وهي واحدة من النظريات طوّرها عالم النفس ليون فستنغر (Leon Festinger) عام 1957. وهي تفسّر كيف ولماذا يشعر الناس بعدم الارتياح عندما تتعارض أفكارهم أو سلوكياتهم، وكيف يحاولون تقليل هذا الشعور.
التنافر المعرفي هو حالة من التوتر أو عدم الارتياح النفسي تصيب الفرد عندما تتناقض معتقداته مع سلوكياته. أو تتضارب فكرتان أو أكثر داخل ذهنه.
وللتخفيف من هذا التوتر، يلجأ الإنسان إلى تغيير أحد الطرفين (الفكرة أو السلوك) أو تبريره.
وتفسّر النظرية لماذا يبرر الناس أفعالهم حتى إن كانت غير أخلاقية.
وتُستخدم في العلاج النفسي، وفي التسويق، وفي فهم مواقف الناس تجاه السياسة والدين والمجتمع.
عموما أياً كان هدف مطبق هذه النظرية في مجتمعنا، سواء كان يريد بها الهروب من الإدانة الاجتماعية والتهرب من المحاسبة أو لنيل القبول. أو أراد نشر ثقافة الأفعال المشينة لتشويه الحقائق، أو يسعى لاستخدامها بخبث لخلخلة المعايير الأخلاقية العامة وتمييع الحدود بين الخير والشر.
فطريقة مجابهة الظاهرة يا جماعة واضحة وضوح الظاهرة نفسها. يجب قبل كل شيء تسمية الأشياء بأسمائها الحقيقية. شفشفة يعني سرقة لا تقبلوا تغيير وتلطيف الفعل، يعني عندما يتم القبض على حرامي نقول تم القبض على سارق ولا نقول شفشافي كما يسمي نفسه هو تخفيفا، يعني هو ومن خلفه يريدون تخفيف فعل السرقة وتلطيف اسمه، فنقوم نحن بمساعدته على ذلك؟ ونساعده على نشر الفكرة بطريقة مريحة وسط الأجيال المستقبلية؟
كما يجب علينا تعزيز الخطاب الأخلاقي في الإعلام والتعليم وهذا شأن يعرفه المتخصصون في المجالات المعنية.
ويجب فضح التلاعب اللغوي عند الحديث عن القضايا العامة، والانتباه لكل مفردة يتم استخدامها. صحيح ربما يقول البعض بأن هذه مهمة صعبة، لكن في الحقيقة يمكننا كأفراد ومنظمات مجتمع مدني ومؤسسات دولة محاصرة هذه المحاولات البائسة لتفكيك المجتمع وإشاعة الجريمة بتلطيفها.
قال شفشفة قال
حرامي أبو عين قوية