اصدرت بنك الخرطوم بيانا مهماً اطلقت من خلاله تحذيرًا بالغ الأهمية إلى جميع عملاء البنك
، ودعا البيان الى اليقظة توخي الحذر عند التعامل مع الروابط الإلكترونية التي تصلهم عبر وسائل التواصل المختلفة أو البريد الإلكتروني، مؤكدًا أن تلك الروابط قد تكون وسيلة احتيال إلكتروني تهدف إلى سرقة المعلومات الحساسة.
وقال البيان أن العديد من المستخدمين قد يتعرضون لمحاولات خداع إلكترونية عبر روابط مشبوهة تتنكر في هيئة رسائل رسمية أو تنبيهات مصرفية، وتُستخدم لاختراق بياناتهم الشخصية أو المالية، مثل أرقام الحسابات وكلمات المرور، وهو ما يُعرّضهم لخطر كبير يتمثل في الاختراق البنكي أو السرقة المالية المباشرة.
ونصحت إدارة البنك العملاء بعدم النقر قبل التأكد.
واضاف البيان:
راجع وتأكد وتعامل عبر المصادر الرسمية والموثوقة والمعتمدة فقط، مشيرا إلى هجوم متطور يستهدف العملاء.
ويأتي هذا التحذير في ظل تزايد الهجمات الإلكترونية التي تستهدف البنوك والعملاء في السودان، حيث يعتمد المحتالون على أساليب خداع رقمية متطورة تهدف إلى إقناع المستخدمين بإدخال معلوماتهم الخاصة تحت غطاء خدمات أو عروض مصرفية زائفة.
وشدد البيان على ضرورة حماية الحسابات، داعيا إلى عدم مشاركة أي معلومات تتعلق بحساباتهم البنكية، مثل الرمز السري، رمز OTP، أو بيانات البطاقة، مع أي جهة غير رسمية، مطالبًا باتباع خطوات الأمان الرقمي وتفعيل ميزات التحقق المتعدد لحماية حساباتهم.
وزاد البيان : انه في حال تعرض العميل لأي رابط مشبوه أو رسالة تحمل طابعًا غير مألوف، يوصي بنك الخرطوم باتباع الإجراءات التالية متمثلة في:
تجاهل الرسالة أو الرابط وعدم النقر عليه،عدم تقديم أي معلومات شخصية أو مالية، التواصل فورًا مع البنك عبر القنوات الرسمية للإبلاغ، وتغيير كلمات المرور الخاصة بالحساب فورًا.
